Fraktkostnad 49:- (fri frakt vid 799:-) / Leveranstid 1-3 vardagar / 30 dagars öppet köp

Integritetspolicy

Kreativa Knuten värnar om din personliga integritet. Den nya förordningen GDPR är ett välkommet regelverk som ser till att din personliga information behandlas med säkerhet och respekt. Nedan kan du läsa om hur Kreativa Knuten samlar in och använder din personliga information. Den beskriver också dina rättigheter och hur du kan utnyttja dem. Det är viktigt att du känner dig trygg med att din personliga information hanteras med största omsorg och i enlighet med GDPR. Det ska vara en trygg och positiv upplevelse att vara kund hos Kreativa Knuten.

Vad är en personuppgift?

Personuppgifter är all information som på något vis kan kopplas till en person. Det kan till exempel vara mail som du skickar till oss, ditt namn, din bild på Instagram eller din köphistorik. Allt som görs med dina uppgifter kallas för en behandling, och en behandling får så klart inte utföras utan laglig rätt.

Hur skyddas dina personuppgifter?

Kreativa Knuten använder trygga IT-system för att skydda sekretessen, integriteten och tillgången till personuppgifter. Bara de personer som faktiskt behöver behandla dina personuppgifter har tillgång till dem.

Vem är ansvarig för de personuppgifter vi samlar in?

Kreativa Knuten AB, org. nr 559278-2063, med adress Ulvhallavägen 17, 564 36 Bankeryd, är personuppgiftsansvarig för företagets behandling av personuppgifter.

När behandlas dina personuppgifter?

Som kund hos Kreativa Knuten behandlas dina personuppgifter om dig när du genomför ett köp i webbutiken, besöker hemsidan eller på annat sätt har kontakt med Kreativa Knuten.

Vilka kan vi komma att dela dina personuppgifter med?

För att kunna genomföra ditt köp, kommunicera med dig och se till att paketet kommer fram till dig behöver vi dela dina uppgifter med andra företag, så kallad tredje part eller personuppgiftsbiträden. Det gäller:

Logistikfirmor - PostNord och DHL.

Betallösningar - Klarna.

IT-tjänster (för att webbutiken ska fungera behövs teknisk support och underhåll av IT-lösningar).

Marknadsföringstjänster (för att kunna kommunicera med dig på sociala medier, och nyhetsbrev om du valt att prenumerera på det).

Alla partners kontrolleras för att kunna veta att de kan garantera säkerhet och sekretess för dina personuppgifter.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Dina personuppgifter sparas aldrig längre än vad som är nödvändigt. 

Vad är cookies och hur används dem?

Cookies (kakor), används för att göra hemsidan smidigare att använda. Cookies kan hjälpa till med det eftersom de kan läsa och skriva till små textfiler som sparas i din webbläsare. På så vis får alltså webbläsaren ett eget minne. Det gör att den kan komma ihåg vad du lagt i varukorgen eller att du vill sortera produkterna efter lägsta pris även nästa gång du besöker sidan.

Cookies som hanterar dina personuppgifter lagras aldrig utan att du godkänner det. Det är därför du måste klicka i rutan som dyker upp när du besöker hemsidan.. 

Vad har du för rättigheter som registrerad?

Rätt till tillgång - Vill du veta vilka uppgifter som finns om dig och hur de har samlats in och behandlats så har du rätt att få den informationen i ett utdrag. Det kan i så fall behövas ytterligare uppgifter från dig för att säkerställa en effektiv hantering av din begäran och det måste också gå att bekräfta att informationen lämnas till rätt person.

Rätt till rättelse - Stämmer inte uppgifterna som finns om dig så har du rätt att få dem rättade.

Rätt till radering - I vissa fall har du rätt att få dina uppgifter helt eller delvis raderade. Anser du att det inte finns laglig rätt att ha kvar dem så hör av dig till oss.

Det kan dock vara så att begäran måste nekas på grund av lagliga skyldigheter som hindrar från att radera vissa personuppgifter. Dessa skyldigheter kan komma från bokförings- och skattelagstiftning, bank- och penningtvättslagstiftning, men också från konsumenträttslagstiftning.

Rätt till begränsning - Du har rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas. Om du bestrider att personuppgifterna som behandlas är korrekta eller nödvändiga kan du begära en begränsad behandling under den tid som behövs för att kontrollera saken. Då får uppgifterna bara lagras och behandlas för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk, för att skydda någon annans rättigheter eller ifall du har lämnat ditt samtycke.

Rätt att göra invändningar mot viss typ av behandling - Du har alltid rätt att slippa direktmarknadsföring (tex via post, e-post eller sms) och att invända mot all behandling av personuppgifter som bygger på en intresseavvägning.

Rätt till dataportabilitet - Om rätten att behandla dina personuppgifter grundar sig antingen på ditt samtycke eller fullgörande av ett avtal med dig har du rätt att begära att få de uppgifter som rör dig och som du har lämnat överförda till en annan personuppgiftsansvarig (s.k. dataportabilitet). En förutsättning för det är att överföringen är tekniskt möjlig och kan ske automatiserat.

Vad innebär det att Integritetsskyddsmyndigheten är tillsynsmyndighet?

Integritetsskyddsmyndigheten är ansvarig för att övervaka tillämpningen av lagstiftningen, och den som anser att ett företag hanterar personuppgifter på ett felaktigt sätt kan lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

Frågor på detta?

Tveka inte att höra av dig om du har några frågor och funderingar, genom att skriva ett mail till [email protected].